1. Identidad y Domicilio del Responsable

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es la organización comercial Central de Conmutadores, con domicilio en Tultitlán, Estado de México. Para proteger la integridad de nuestro personal, toda comunicación relacionada con datos personales se gestionará exclusivamente a través de nuestro Oficial de Privacidad.

2. Datos Personales que se recabarán

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos:

• Identificación: Nombre completo.
• Contacto: Correo electrónico, teléfono fijo y/o celular.
• Fiscales: RFC y domicilio de facturación (para temas de facturación).
• Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y cookies (a través de nuestra web).

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Proveer los servicios de ingeniería y mantenimiento de conmutadores solicitados.
• Gestionar cotizaciones y órdenes de servicio.
• Realizar la facturación correspondiente.
• Brindar soporte técnico presencial o remoto.
• Seguimiento a Garantías.

De manera secundaria (opcional), utilizaremos su información para:

• Enviar actualizaciones sobre nuevos servicios o promociones.
• Encuestas de satisfacción de calidad técnica.

(Si no desea que sus datos se usen para fines secundarios, puede enviarnos un correo a ventas@centraldeconmutadores.com.mx)

4. Transferencia de Datos, Proteccion y Seguridad

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo aquellas transferencias necesarias para el cumplimiento de las obligaciones legales ante autoridades competentes o instituciones bancarias para procesar pagos.

Central de Conmutadores cuenta con medidas de seguridad administrativas y técnicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado. El acceso a su información está limitado estrictamente al personal administrativo necesario para cumplir con el servicio.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito a nuestro Oficial de Privacidad, al correo: ventas@centraldeconmutadores.com.mx incluyendo su nombre y el motivo de su solicitud.

6. Uso de Cookies

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Usted puede deshabilitarlas en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web: www.centraldeconmutadores.com.mx.